Toimitusehdot

VERKKARI.FI - H-Print Oy:n verkkokauppa
H-PRINT OY Karhuvillentie 7 62310 VOLTTI
Y-tunnus: 0939123-9
Tilinumero: 492840-215890
Asiakaspalvelun puhelinnumero: 0440 426 161 Ma-Pe 8.00 - 16.00.
Sähköposti: verkkokauppa@hprint.fi

TUOTTEET
Tuotteet löytyvät osoitteesta www.verkkari.fi. Emme toimita alle 10.00 euron tilauksia.

TILAAJAN IKÄ
Vain 18-vuotta täyttäneillä on oikeus tilata H-Print Oy:n verkkokaupan tuotteita.
Jos olet alaikäinen, pyydä vanhempiasi hoitamaan tilaus puolestasi.
(Lain mukaan alle 18-vuotias voi tilata vähäisiä ostoksia, mutta ei velaksi.)

TILAUSVAHVISTUS
Vastaanotettuamme tilauksen, saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
Tarkista tilausvahvistuksen oikeellisuus, tuotteet toimitetaan tilausvahvistuksen mukaisesti.

MAKSUTAVAT
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken, luottokortilla Mastercard ja Visa sekä Visa Electron. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta. Maksutapoina on myös tilisiirto ennakkomaksuna ja lasku.

Maksut Luottokunnan kautta
Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, H-Print Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. H-Print Oy vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Suomen Verkkomaksut Oy:lle.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ylistönmäentie 26
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Ennakkomaksu
Postitamme tuotteet kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Emme toimita tuotteita postiennakolla. Maksusuoritukset osoitetaan tilille 492840-215890 H-Print Oy, tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti. Ulkomaantilaukset IBAN: FI0549284020015890 BIC/SWIFT: HELSFIHH.

Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan kun maksu on suoritettu. Jos maksuna on tilisiirto ennakkomaksuna, pidämme varausta 5 arkipäivää jonka jälkeen tilaus raukeaa jos maksu on suorittamatta.

Klarna Lasku ja Klarna Tili
Klarna Lasku -tilausten mukana toimitetaan lasku jonka asiakkaan on maksettava 14 päivän sisällä. Klarna Tili -tilausten mukana toimitettavaa laskua ei kuitenkaan tule maksaa. Tilisopimus lähetetään erikseen postitse Klarnan toimesta.

Toimituskuluihin lisätään automaattisesti laskutuslisä 3,50 €. Klarna Lasku ja Klarna Tili -palvelut mahdollistaa Klarna Oy.

Laskuehdot

Klarna Tili: Tiliehdot

Tiliehdot löydät täältä.

TOIMITUSAIKA
Toimitamme tilauksen 2-7 vrk:n kuluessa suorituksen saapumisesta tilillemme 492840-215890.
Toimitusajan mahdollisesti muuttuessa ilmoitamme siitä asiakkaalle, jolloin hänellä on oikeus peruuttaa tilaus.

TOIMITUS
Tuotteet toimitetaan Matkahuollon tai Postin kautta.
Jos valitset Matkahuolto-vaihtoehdon, voit noutaa tilauksen Matkahuollosta tai Lähellä-pakettina lähimmästä Siwasta, Valintatalosta tai Euromarketista.
Kun tilauksesi on noudettavissa, saat siitä ilmoituksen tekstiviestinä.
Vastaamme kuluista jos tuotteet katoavat tai vahingoittuvat lähetyksen aikana.
Tästä sinun tulee ilmoittaa asiakaspalveluumme verkkokauppa@hprint.fi tai 0440 426 161 välittömästi.
Mikäli tuote vahingoittuu tai katoaa tuotepalautuksen aikana, vastaa asiakas itse kustannuksista.
Tuotteen voi myös halutessaan noutaa ilman lähetyskuluja.

TOIMITUSKULUT
Toimituskulut näkyvät tilauksen yhteydessä ja määräytyvät maksu- ja toimitustavan mukaan.

PALAUTUKSET
Asiakkaalla on oikeus palauttaa tilaamansa tuotteet 14 päivän sisällä tavaran vastaanottamisesta.
Ota aina yhteyttä ennen palautusta asiakaspalveluumme, verkkokauppa@hprint.fi tai 0440 426 161 arkisin klo 8.00-16.00 välisenä aikana.

HUOM!
Asiakkaan ohjeiden mukaan valmistetut tai muunnellut tuotteet voi palauttaa vain jos ne eivät vastaa asiakkaan tilausta / tilausvahvistusta.
Kuluttajasuojalaki 6 luku ( 15.12.2000/1072, 16§ )
Ennen palautusta ota aina ensin yhteyttä asiakaspalveluumme
Lähetä palautus asiakaspalautuksena, liitä mukaan pakkauksen mukana tullut lähetysluettelo sekä tilinumerosi.
Palautamme kauppahinnan toimituskuluineen 14 vrk:n kuluessa tuotteiden takaisin saapumisesta, jos tuotteilla on edellä mainittu palautusoikeus.
Ennakkolähetyksiä emme lunasta.

REKLAMAATIOT
Mikäli tilaamasi tuote on viallinen tai olet saanut väärän tuotteen pyydämme ottamaan välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen verkkokauppa@hprint.fi tai puhelimitse numeroon 0440 426161 kello 8.00-16.00 välisenä aikana.

H-PRINT OY / VERKKOKAUPAN VASTUU JA OIKEUDET
H-Print Oy ei vastaa välillisistä tai välittömistä vahingoista, joita aiheutuu asiakkaalle tai ulkopuolisille tuotteen virheellisestä käsittelystä tai laittomasta asennuksesta ja/tai käytöstä.
H-Print Oy ei vastaa siitä jos tilaustanne ei ole jostain syystä vastaanotettu ja sen vuoksi pystytty toimittamaan toimitusehtojen mukaisesti.

REKISTERISELOSTE

Henkilötietolain (523/1999) 10 §:n mukainen rekisteriseloste.

REKISTERINPITÄJÄ
H-Print Oy / verkkokauppa ( Y-tunnus: 0939123-9 )
Karhuvillentie 7
62310 VOLTTI

Rekisteriasioita hoitava henkilö:
Ari Syynimaa
0440 426 161
Email: verkkokauppa@hprint.fi

REKISTERIN NIMI
H-Print verkkokaupan asiakasrekisteri

REKISTERIN PITÄMISEN PERUSTE
Asiakassuhteet

REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS
Henkilötietoja käsitellään ja kerätään rekisteriin tilausten käsittelyä varten.
Rekisteri helpottaa esimerkiksi mahdollisten takuuasioiden selvittelyä.
Henkilötietoja käytetään henkilötietolain mukaan.
Rekisterin tietoja ei käytetä suoramarkkinointiin.

REKISTERIN SISÄLTÄMÄT TIEDOT
Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja:
-Etunimi
-Sukunimi
-Katuosoite
-Postinumero
-Postitoimipaikka
-Puhelinnumero
-Sähköpostiosoite
-Käsiteltyjen tilausten tiedot

TIETOJEN LUOVUTUS
Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille.

REKISTERIN SUOJAUS
Rekisterin käyttö edellyttää asiakastietokannan pääkäyttäjän myöntämää käyttäjäoikeutta.
Sovelluksen käynnistäminen edellyttää salasanaa.
Tiedot kerätään H-Print Oy:n tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muilla teknisin keinoin suojatuilla koneilla tai palvelimilla.

TARKASTUSOIKEUS
Asiakkaalla on henkilötietolain 26 §:n mukaisesti oikeus tarkistaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu.
Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti, allekirjoitettuna osoitteeseen:
H-Print Oy
Karhuvillentie 7
62310 VOLTTI